新城名苑属于新城社区裕新网格，该小区面积6.35万平方米，居民楼11栋、入住居民253户，719人，设网格党小组1个。今年以来，新城社区用好“大党委引领、社会化共建设、网格化治理、一键式响应”机制，扎实开展党建引领“红色物业”培育计划，推动社区、物业、业委会“三驾马车”同向发力、精准服务，把社区服务延伸至居民小区一线，让居民不出小区就可享受高效、便捷、精准服务。

强化党建引领，提升基层治理效能。以提升党组织政治功能和组织功能为切入点，积极推行社区“两委”、业委会、物业公司“双向进入、交叉任职”，1名社区“两委”成员和网格党支部书记、物业企业负责人、党小组长通过法定程序进入业委会，选派业务能力强、党务工作熟的社区干部担任小区物业企业党建指导员。制定出台物业管理实施办法、住宅专项维修资金管理办法等制度5项，提供便民服务、党群议事、学习宣传、自治活动等服务4项，利用“早看窗帘晚看灯”等暖心工作法，着力解决独居老人无人照料、孩子放学无人看管等问题。

网格精细管理，提升居民服务水平。新城社区坚持“共建、共治、共享”理念，整合网格、物业公司、业委会、片区民警等力量建立365网格驿站，推行“网格党组织＋业委会＋物业企业”治理模式，辖区内的新城名苑小区划分为11个微网格，并科学设置党建服务、物业管理、学习“充电”、政务代办、活动宣讲等区域空间。1名专职网格员、2名辅助网格员和4名物业工作人员实时“在线”，深化拓展“近邻党建”服务内涵，建立电话心连心、开门纳民意、网上听民声、敲门问建议等工作机制，直接收集群众的问题和需求，变“接诉即办”为“未诉先办”，持续提升居民服务水平。

凝聚多元力量，“小网格”撬动“大治理”。新城社区将“红色物业”创建与党建引领城市基层治理有机结合，健全完善“双报到”“清单制”等制度，吸纳6名离退休党员干部、热心居民等担任“网格员”“红管家”，定期开展物业服务听证、民情恳谈、百姓说事等协商活动，促进小区居民之间的感情迅速升温，打破“同住一幢楼、不识邻居人”的局面。持续优化社情民意收集、分级办理、限时反馈“接诉即办”工作流程，推行社区、网格、楼院、党员联系户4级服务主体“首问责任制”，大力推广“丹城小管家”微信小程序，实行居民网上点单、平台智能派单、服务团队高效落单、服务对象即时评价的信息化服务模式，引导群众通过有事您说、民意征集功能反映诉求，解决居民物业矛盾纠纷2件，房屋渗水漏水、管网跑冒滴漏等问题6件。

倾力筑巢引凤，凝聚人才养凤发展。通过整合社区、业委会、物业企业三方力量，聚焦人才入住、生活、工作全过程，提供家政管理、入户清洁、水电安装等管家式服务，吸引清华大学胡浩然教授、上海先导集团孙易安海归人才团队等39名引进高端人才“拎包入住”。充分发挥人才之家作用，整合文化团队、社会组织、志愿服务队伍等资源，联合业委会、物业企业常态化开展人才培训、项目路演、政策咨询、楼院文化系列活动，最大限度激发人才活力，以才引才帮助链上企业柔性聘用高层次专家74名，领衔解决企业技术难题33个，牵线搭桥推介思伟特固体氧化物电池及储能系统生产等优质入库项目8个，吸引投资近10亿元。（通讯员　陈空）