山丹县多措并举助推医疗服务提质增效
近年来,县卫生健康局以“医疗服务质量提升年活动”为切入点,不断深化医药卫生体制改革,全面统筹推动医疗服务体系高质量发展。
医疗服务能力持续优化。实施县级综合医院能力提升行动,强化重点专科建设,先后建成省、市、县重点专科10个,省级中医特色优质专科2个。在县人民医院建立“区域医疗分中心”。成立县级质控中心15个,122支家庭医生服务团队全方位全周期为辖区群众提供健康管理服务。积极开展医院门诊护理、日间护理、老年护理、上门护理、“互联网﹢护理”等新模式。全力实施“十个多一点”暖心服务及“一次挂号管三天”、检验检查结果互认等便民服务措施,共为群众累计节省医疗费用35万元。
医疗技术水平稳步提升。三家县级医院分别与省级三级医院签订为期3年的柔性帮扶协议,通过教学查房、现场观摩、培训讲座、项目协助和手术指导等方式进行带教帮扶;成立6支25人县级帮扶团队和巡回医疗组下沉6家乡镇卫生院、9家村卫生室开展为期3年的对口帮扶工作,切实形成了“省帮县、县帮乡、乡帮村”的梯队帮扶机制,全面保障城乡居民就近享受优质、便捷、高效的基本医疗卫生服务。
中医药事业蓬勃发展。深耕中医药特色优势,县中医医院定制优势病种中医诊疗方案20余个,开展中医诊疗项目60余种,中医预防保健技术20余项,“两专科一中心”建设有序实施。持续推进中医药种植、加工、贸易,中药材种植面积达5.1万亩。投资12.8亿元,占地100亩的一期山丹植物基新材料胶囊化项目落地开工。基层中医馆“从有到优”,9所乡镇卫生院、1所社区卫生服务中心均设置了特色鲜明的中医综合服务区(中医馆),93所村卫生室均配备中医诊疗设备。2家卫生院中医馆打造“旗舰中医馆”,10所村卫生室打造了“中医阁”,助力中医药事业高质量发展。
行业作风建设持续改进。医务人员围绕“红包”“回扣”、医疗设备、药品采购等重点内容,签订廉洁行医暨“两崇三拒”承诺书,提高广大医务人员廉洁行医意识,规范服务行为,营造廉洁行医执业良好环境。定期开展行风教育评选活动,加大患者满意度调查,通过在各病区放置患者留言本、意见箱,每月发放患者问卷调查表、最满意医生、护士意见征求卡,实行出院病人电话回访等,广泛征求患者意见建议,促进行业作风持续改善。(山丹县卫生健康局 毛莉贵)