党建引领聚合力 共绘社区治理“同心圆”——县府街社区用足“三力”为基层治理注入新动能
山丹县县府街社区坚持以党建为引领,以便民为目标,紧紧围绕社区治理的难点痛点堵点问题,多方联动融合共治,多维度推进社区改造换新颜、基础设施再升级、民生服务全方位等惠民工作,持续为基层社区治理注入新动能,唱响“和谐向美”主旋律。
以“党建引领”凝聚“向心力”,筑牢基层治理“主阵地”
县府街社区聚焦党建引领,把社区党群服务中心提档升级作为夯实基层社会治理基础的重要内容,着眼服务党员群众,整合优化区域资源,不断完善功能载体,持续推动党群服务中心成为基层党组织的坚强阵地和居民群众的温馨家园。社区坚持办公面积最小化、服务面积最大化原则,以满足居民群众多样化需求为导向,不断优化党群服务阵地,打造集党员教育、文化活动、便民服务、文创产品制作、阅读健身等多功能于一体的“一室多用”,设置有“理论学习室”“矛盾调解室”“新时代文明实践站”“儿童之家”等多个功能室,满足社区居民组织生活、政务服务、文体健身等多元化需求,让社区党群服务中心可以办事、可以读书、可以学习、可以健身,有效实现家门口的“15分钟便民服务”。
以“真抓实干”提升“服务力”,搭起基层治理“连心桥”
为提高基层服务水平,增强群众满意度和幸福感,社区将“服务群众、方便群众”作为社区服务工作的出发点和落脚点。一是一网通管精治理。全力打造“全科网格”,开启“综合窗口”,将所有事项集中在“便民服务大厅”,推动“一网通办”“一窗通办”“一事联办”及“上门帮办”等便民服务,推行“接诉即办”,全面落实“首问负责制”“一次性告知制”的服务制度,提升为民服务水平,实现居民最多“跑一次”;二是贴心服务暖万家。组建了特色志愿服务队,常态化开展理论宣讲、环境卫生整治、文化服务、矛盾化解、帮扶济困等服务,面对面开展咨询、点对点倾听诉求,为居民提供多元化全方位服务30余次;三是网格服务零距离。网格员通过日常入户走访,收集特殊群体信息108条,为特殊群众提供“上门认证”代办服务31次,开展“健康义诊”“关心关爱”“圆梦微心愿”“护航成长”“入户清洁卫生”等志愿服务活动24场次,特殊群体覆盖率达100%。
以“汇聚力量”组建“共治力”,激活基层治理“一池水”
为解决社区治理“小马拉大车”的问题,社区构建以包抓领导、社区党组织、共驻共建单位、居民群众代表的四方联动的社区治理共同体,研究社区党的建设、社区服务、社区治理等重大事项。制定轮值计划,选派共驻共建单位1名党员干部到社区任职党组织副书记,实行单位轮换制,高质量推进共驻共建任务落实。社区先后破解“和兴园小区物业进驻难”,“王什街臭气难闻、出行不便”,“农发行家属楼消防通道堵塞”,“惠农明苑物业经营困难”等难题,通过现场调研、集中入户、协商座谈等方式,有效缓解了辖区各类矛盾纠纷11个。为7个“三无小区”选举业主委员会进行自管,真正达到串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心的目的。
以社区党委为“圆心”,以组建优生力量为“半径”,树立抱团意识,以联盟“手牵手”带动治理“抱团走”,充分凝聚基层社会治理合力,用心用情用力疏通群众心头之“堵”,通过多方联动,一盘棋撬动大民生,共绘基层社会治理 “同心圆”,群众生活“称心图”。(通讯员 张海瑛)