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张掖市生态环境局山丹分局2022年第三季度环境信访办理情况公示
现将张掖市生态环境局山丹分局2022年度第三季度环境信访办理情况公示如下：
附件：张掖市生态环境局山丹分局2022年度第三季度环境信访办理情况表
张掖市生态环境局山丹分局
2022年10月9日
山丹县2022年第三季度环境信访办理情况公示
| 序号 | 投诉人 | 时间 | 投诉方式 | 投诉内容 | 处理结果 | 备注 |
| 1 | 潘女士 | 2022年7月4日 | 12345便民服务热线 | 张掖平台转：市民反映：老军乡大青阳口花草滩煤矿附近5至6公里处有一煤货场，现经常粉碎煤，附近都是黑灰，造成空气污染，影响居民健康。诉求：要求处理粉碎煤造成的粉尘。请相关部门核实处理并尽快答复市民。 | 2022年7月6日，我局执法人员赴现场进行调查，经查，该货运场存在防风抑尘网设置不完善，抑尘效果不佳；场区洒水抑尘措施落实不到位，导致产生煤尘污染的问题。信访人反映问题属实。针对存在问题我局执法人员现场对该货场提出进一步完善货场防风抑尘网，加大货场装卸运输过程中洒水降尘频次，防止煤尘污染的要求。目前该货场正在落实相关整改措施。同日，我局执法人员将调查处理结果经电话向信访人进行答复，信访人对处理结果表示满意。 | |
| 2 | 王先生 | 2022年7月12日 | 电话投诉 | 陈户镇周坑村十社居民反映：拌合站拉货的货车，进出带起粉尘严重影响当地小麦养殖。 | 2022年7月13日我局执法人员进行了现场核查，该交投拌合站拉货运输道路未洒水降尘，导致扬尘污染，信访人反映问题属实。针对存在的问题，现场对交投公司负责运行的沥青拌合站进行了检查，督促企业加大运输道路洒水降尘，减少扬尘污染。同日，我局执法人员将调查处理结果经电话向信访人进行答复，信访人对处理结果表示满意。 | |
| 3 | 闫先生 | 2022年7月15日 | 电话投诉 | 焦化厂家属院社区居民反映：焦化厂货场装卸煤产生煤炭粉尘，粉尘影响居民，没办法开窗通风，影响焦化厂居民正常生活。 | 接到信访后，我局执法人员立即对信访人投诉事项开展现场检查核实，经现场核查，该信访人举报事项属实，张掖市生态环境局山丹分局执法人员对现场情况进行调查询问，并针对1号站台及配套货场露天堆存煤炭，未采取严密围挡，也未采取有效覆盖措施事项，7月18日下达《张掖市生态环境局责令改正违法行为决定书》，责令甘肃恒鑫物流有限责任公司立即改正违法行为，将露天堆存的煤炭全部清运。7月20日，信访值班人员电话进行回访信访人，并将处理结果告知信访人，信访人表示满意。 | |
| 4 | 张先生 | 2022年7月23日 | 12345便民服务热线 | 张掖平台转：市民反映：山丹县大青阳口火车站的煤场，每天从20:00-凌晨3:00运输噪音大且形成大量粉尘，影响环境以及周边居民的生活，请相关部门核实处理并答复市民。 | 2022年7月26日，我局执法人员赴现场进行了调查，经查，青阳口货场存在夜间装卸煤炭过程中，洒水降尘措施落实不到位，产生的煤尘影响周边环境的问题，信访人反映问题属实。针对存在问题，我局执法人员现场要求该货场在装卸煤炭作业时加大洒水降尘措施，防止煤尘污染。目前，张掖市生态环境局山丹监测站正在对该货场无组织排放进行监测。同日，现场将处理结果答复信访人，信访人对处理结果表示满意。 | |
| 5 | 张先生 | 2022年7月28日 | 12345便民服务热线 | 张掖平台转：山丹县原312国道焦化厂职工反映：厂里人员将外面的煤运至厂内，之后再次发往外地，每天大量运输煤造成环境污染，影响住户生活。诉求：采取措施或者停止运输，请相关单位核实尽快处理并答复市民。 | 接到信访后，我局高度重视，2022年7月28日，立即组织执法人员进行现场核查，经查，该货场于7月初在1号站台上堆存煤炭，围挡、洒水降尘措施未落实到位，产生扬尘影响周边环境。针对货场存在的问题，我局督促企业将堆存的煤炭进行了全覆盖，要求在装卸过程中严格落实湿法作业，并加强对道路及场区的洒水降尘措施，防止扬尘污染。同日，现场将处理结果答复信访人，信访人对处理结果表示满意。 | |
| 6 | 封先生 | 2022年8月7日 | 12345便民服务热线 | 市民反映：山丹县位奇镇四坝农场芋兴粉业公司疑似排放污水，散发臭味，影响周围居民生活。诉求：解决臭味问题，请相关部门核实处理并答复市民。 | 接到信访后，我局高度重视，于2022年8月8日派执法人员赶赴现场进行核查，经查，信访人反映“位奇镇四坝村亚盛集团山丹芋兴粉业周边散发恶臭，影响周边居民生活”的信访问题情况属实。现场检查发现，芋兴粉业从外地拉运来的马铃薯出现腐烂，堆放至东南侧空地进行挑拣，导致散发出恶臭，影响周边环境。针对存在的问题，我局执法人员现场督促该公司立即对堆存腐烂的马铃薯进行清理。同日，将处理结果经电话回复信访人，信访人表示满意。 | |
| 7 | 陈先生 | 2022年8月31日 | 电话投诉 | 电话投诉：东乐镇西屯村居民反映：东乐镇烟洞沟石料矿运输道路车辆运输过程中扬尘大，影响养殖的羊吃草。 | 接到信访后，我局高度重视，于2022年8月31日派执法人员赴现场进行核查，经查，信访人反映“东乐镇烟洞沟石料矿运输道路车辆运输过程中扬尘大，影响养殖的羊吃草。”的信访问题部分属实。现场检查发现，东乐镇烟洞沟石料矿运输道路部分路段途经文物保护单位，无法对道路进行硬化，佰盛矿业、通运建材石料厂运输车辆运输过程中途径该路段带起扬尘。针对存在的问题，我局执法人员督促两家石料公司加大道路洒水降尘频次，同时，要求运输车辆严格落实密闭措施，降低车速，防止扬尘污染。同日，将处理结果经电话回复信访人，信访人表示满意。 | |
| 8 | 匿名 | 2022年9月13日 | 电话投诉 | 反映内容：南湖村三社附近砖厂粉尘太大，影响附近居民生活。 | 接到信访后，我局高度重视，于2022年9月16日组织执法人员进行了现场核查，经查，该砖厂内物料未进行全覆盖，生产时产生噪声影响周边居民，该信访人反映问题属实。针对存在问题，我局执法人员现场要求对物料进行全覆盖，并要求休息时间不得开机生产。同日，我局执法人员将处理结果经电话向信访人进行答复，信访人对处理结果表示满意。 | |
| 9 | 王先生 | 2022年9月14日 | 12345便民服务热线 | 张掖平台转：市民反映花草滩煤矿污水处理不当，将污水排放到附近放羊的草原上，导致草原被破坏，无法放牧。诉求：希望停止排放污水。请相关部门核实处理并尽快答复市民。 | 接到信访后，我局高度重视，于2022年9月16日组织执法人员进行了现场核查，经查，花草滩煤矿蒸发塘西北侧有一土坑内有水沉积，是2021年至2022年期间，企业将蒸发塘水抽出，供周边牧民羊群喝水，无外排现象。针对信访人反映的问题，要求企业不得擅自改变蒸发塘废水用途，不得将废水随意抽出。同日，我局执法人员将处理结果经电话向信访人进行答复，信访人对处理结果表示满意。 | |
| 10 | 曹先生 | 2022年9月15日 | 12345便民服务热线 | 张掖平台转：位奇镇四坝村村民反映：山马路9公里处山丹县芋兴粉业加工厂空气污染严重，因离本村较近，严重影响附近居民正常生活。诉求：解决空气污染问题，请相关单位核实处理并答复市民。 | 接到信访后，我局高度重视，于2022年9月16日组织执法人员进行了现场核查，经查，该信访人反映问题为8月中旬芋兴粉业因库存马铃薯腐烂，产生异味，影响周边居民，现场我局执法人员未发现有恶臭气味，同时，用无人机围绕芋兴粉业四周进行了巡查，未发现有倾倒腐坏马铃薯的情况。同日，我局执法人员将处理结果经电话向信访人进行答复，信访人不在本地，信访人对处理结果表示满意。 | |
| 11 | 吴先生 | 2022年9月17日 | 12345便民服务热线 | 山丹县高速交警反映：山丹高速服务区附近疑似有液化气散发出的恶臭味，已经有多名大车司机向其反映。诉求：请有关部门尽快核实并解决。 | 接到信访后，我局高度重视，于2022年9月18日组织执法人员进行了现场核查，经查，山丹县服务区及附近方圆五公里内未发现有液化气泄漏或外排现象。针对信访人反映的问题，我局会持续关注。同日，我局执法人员将处理结果经电话向信访人进行答复，信访人对处理结果表示满意。同时，感谢信访人对环保工作的支持。 | |
| 12 | 何先生 | 2022年9月20日 | 信访局交办 | 反映内容：移民区有两个大型牛场，在居民区对面（5米处）影响居民正常生活环境。 | 接到信访后，我局高度重视，于2022年9月20日组织执法人员进行了现场核查，经查，该信访人反映问题，根据（生态环境保护责任清单）该问题属于清泉镇、农业农村局。 | |
| 13 | 马先生 | 2022年9月27日 | 电话投诉 | 投诉人来电反映：南湖村三社宏鑫砖厂生产过程中噪声过大，影响居民居住。 | 接到信访后，我局高度重视，立即组织执法人员进行现场核查，经查，“该砖厂生产过程中产生噪声，影响周边居民生活”的问题，信访人反映问题属实，厂区负责人解释生产噪声原因：1、机器加压柱液压油减少造成。2、降噪措施不到位。针对存在的问题，我局执法人员现场对存在的问题提出整改要求：1、要求厂区立即停产，对机器进行全面维修。2、尽快落实封闭、降噪措施。3、要求错时生产，居民休息时间段不得开机生产。同日，我局执法人员将处理结果当面对信访人答复，信访人对处理结果表示满意。 |
