第43期

山丹县人民政府办公室编     二〇二三年十一月八日

按：11月6日，召开县政府全体会议暨廉政工作会议。会上，位奇镇、农业农村局、工信局、水务局、政务服务中心分别作了交流发言。现将发言材料印发，请各乡镇、各部门单位认真学习、交流、借鉴。

位奇镇在县政府全体会议暨廉政工作会议上的发言

2023年，位奇镇按照创建全省乡村振兴示范区及全市“一高地四区”建设的总体要求，立足全县发展大局，找准目标定位、把握重点工作、优化体制机制，按照年初既定的工作目标任务，提振精神、凝心聚力，较好地完成了各项工作阶段性任务。前三季度落实招商引资资金1.17亿元，完成固定资产投资1.05亿元，人均可支配收入达29846元，增幅6.75%。同年10月，位奇镇被列为全省乡村振兴先进集体。

一、典型经验做法

（一）坚持投资拉动，项目建设实现新突破。把项目建设作为推动高质量发展的“强引擎”，确保全镇重点项目建设早落地、早见效。立足实际谋项目。聚焦镇域经济发展布局和四大主导产业链，依托资源禀赋和产业基础，包装谋划设施农业提升、产业链式发展、乡村提质建设等6大类35个项目，预计总投资11.3亿元。精心服务引项目。按照主要领导亲自抓、班子成员具体抓、社会力量参与抓的“全民招商”工作格局，开展赴外招商活动5次，对接企业9家，为企业提供所需的政策、土地、人才、技术等要素配置的全方位服务12次，落地实施金鑫盛、合方农牧二期等招商引资项目4个。锚定目标推项目。按照“一个项目、一个专班、一张清单、一抓到底”的原则，对既定实施的各类项目实行清单化管理，时限化推进，责任化落实，有力推进全镇3659亩高标准农田整治、省级乡村建设示范村创建、以工代赈基础设施提升等重大项目建设。

（二）坚持固本强基，富民产业走出新路子。始终坚持产业富民，在扩增量、提质量上取得新进展。抗牢粮食安全责任。全面落实“长牙齿”的耕地保护硬措施，完成粮食播种面积11.17万亩，小麦种植面积6.78万亩，发放种粮补贴120万元。构建特色产业体系。高起点规划、高标准打造位奇镇农业产业融合示范园1座，引进合方农牧、金鑫盛等5家企业进驻园区，建成4万平方米钢架草料库9座、农产品储藏库1座，种植无籽西瓜、青贮玉米、优质饲草4000亩。壮大延伸产业链条。整治马寨、位奇、十里堡等村高标准农田3659亩，累计建成高标准农田10.16万亩，逐步形成S590沿线高标准农田“示范带”，全镇种植优质饲草、马铃薯和果蔬各3万亩，养殖肉羊25万只，四大主导产业初步形成“龙头企业+合作社带基地带农户”的链条。

（三）坚持精准施策，乡村振兴迈出新步伐。围绕争做“一区一地”建设先行地、强县域行动排头兵、城乡融合示范地的目标，实施衔接资金项目10个1285.1万元。持续推进乡村建设。完成十里堡村省级乡村建设示范村上下水管网改造4公里、铺油罩面1.7公里、围栏安装3.4公里、风貌改造15户、卫生改厕49户等基础设施建设，种植辣根1000亩，马铃薯、玉米5000亩，升规甘肃丹鑫玺农业科技发展有限公司1家。积极打造特色品牌。立足城郊优势，探索一二三产业融合、农文旅融合、“三生”融合的多元产业融合撬动的乡村振兴发展路径，打造位奇特色旅游品牌，建成十里堡村“芦笋庄园”、新开村“四喜农庄”农文旅融合示范点2个。

（四）坚持绿色发展，生态建设再上新台阶。牢固树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，全面加强生态文明建设，推进生态优先、节约集约、绿色低碳发展。持续推进污染防治。紧盯焚烧秸秆、垃圾、枯枝落叶和烧荒等行为，推行“划片包干，网格管理”的工作机制，全镇划分治理网格121个，进一步明确网格边界和重点任务，推动大气污染治理责任落实到人，精细管理。巩固提升绿化质量。聚焦国家森林城市和省级森林小镇创建目标，高标准完成S590、位新路、集镇南北口补植补栽树木240亩40580株，建成S590位奇段绿色长廊20公里、森林小镇和森林村庄2个。不断改善人居环境。坚持将改厕和生态及地质灾害避险搬迁任务牢牢扛在肩上、抓到手上，通过入户走访、实地勘察、电话沟通等方式，高质量完成改厕任务106户，完成房屋拆除42户，力争12月前完成220户拆迁任务。

（五）坚持共享发展，社会民生增进新福祉。深入践行坚持以人民为中心的发展思想，让发展更有“温度”，让民生幸福更有“质感”。社会保障持续加强。聚焦养老服务需求，建成日间照料中心13个、幸福互助大院1个；扎实开展“结对帮扶·爱心山丹”工程，累计为106名特困人群帮办各类实事31件，解决困难问题46件；脱贫攻坚巩固拓展学习贯彻。严格落实“四个不摘”要求，落实春季、秋季“雨露计划”65人次12.75万元，输转脱贫劳动力492人，发放“富民贷”83户1070万元；主动创稳扎实开展。坚持关口前移，建立民生信息收集研判和预警处置机制，排查各类矛盾纠纷36件，已化解31件，剩余5件正在化解中。抗旱减灾落实见效。始终坚持抗旱减灾保民生、保稳定、促和谐、促发展的原则，完成辖区内马家泉、高家泉等3眼泉眼淘洗工作，新建应急备用井9眼，配备3辆应急水车为全镇拉运送水1163吨。

二、镇域经济发展瓶颈

一是现代农业基础依然薄弱。我镇西片侯山、汪庄等5个村农田水利基础设施薄弱，季节性节水调蓄的能力较差；二是乡村建设短板依然明显。全镇乡村基础设施建设历史欠账较多，长效管护机制还不完善；三是产业结构调整难度大。部分村土地租金偏高、干旱缺水，加之我镇粮食种植任务大，近一半耕地种植粮食作物，导致土地经济效益低、产业结构调整步伐缓慢。

三、下一步发展路径

（一）以乡村振兴为重点，在加快现代农业发展上实现新突破。全面推进侯山、东湾等村高标准农田整治2.6万亩，着力培育“薯、羊、草、菜”主导产业和芦笋、中药材、亚麻、孕马等特色产业。立足新开村旅游资源，整体规划打造集登山观景、农事体验、休闲游玩、祈福于一体的“祈福小镇”，建成“特、小、精、美”为一体的乡村旅游景区。

（二）以招商引资为重点，在提升项目建设水平上实现新突破。加大招商引资力度，争取芦堡村300MW农牧光互补项目和赐儿山景区开发项目落地实施。及时跟踪服务神禾农业三期、牧草产业园二、三期等项目，确保项目如期完成。全力以赴为丹鑫玺、润牧饲草、金鑫盛等企业纾困解难，确保生产经营有序高效推进。

（三）以改善城乡面貌为重点，在统筹城乡发展上实现新突破。持续优化集镇公共配套、激活市场要素，使集镇起到龙头引领作用。结合城市更新“十大专项行动”和“彩虹城市”建设，持续巩固打造S590乡村振兴示范带位奇段，建成生态景观长廊、路衍经济长廊、乡村风貌长廊。

（四）以强化正风肃纪为重点，在推进干部作风上实现新突破。结合“三抓三促”行动，深入推动政府系统党风廉政建设和反腐败工作，严格规范项目招投标程序，持续推行工作清单制、责任制、定期报告制，用良好地作风保障和推动全镇各项工作提质增效。

县农业农村局在县政府全体会议暨廉政工作会议上的发言

山丹县农业资源丰富，属传统农业大县，但农业基础薄弱、产业不聚集、链条不完善，农业现代化水平不高。鉴于当前落后形势，全县上下认真分析农业发展现状，县委、县政府明确提出培育有前景、有比较优势的“羊薯草菜马”五大富民产业，延链补链，努力推动农业产业链招商工作见实见效。县委、县政府主要领导、分管领导带队前往东南沿海和中部地区开展招商引资、考察学习20余次，对接洽谈企业35家，达成合作意向10项，备案项目8项，开工建设养殖废弃物区域集中处理中心、百万只肉羊屠宰精深加工、10万头肉牛养殖基地、食用菌供应链种植基地等项目7项，计划总投资28.5亿元。

一、主要做法

1.培育产业精准招商。聚焦“补短板、引链主”，明确以肉羊、马铃薯等农畜产品精深加工为招商重点，积极“请进来、走出去”，千方百计宣传推介，让更多的客商了解山丹、认可山丹，招引客商来丹投资兴业。比如，仅肉羊产业链前后对接洽谈企业8家。

2.工业思维系统招商。全面考虑项目谋划、规划设计和市场营销等系统性、前瞻性工作，确保项目持续运营和产业发展。如：通过招商引资，已初步形成了“饲草产业园→10万头肉牛养殖基地→百万只肉羊屠宰精深加工→养殖废弃物区域集中处理”草畜循环全产业链模式。

3.知己知彼以情招商。第一时间摸清招引企业的资金情况、品牌口碑、商业格局等具体实力，熟练掌握政企谈判技巧和经验，以情交友，以诚为本，用真诚的态度沟通谈判。今年来，共签订意向性合作协议20多份。

4.锲而不舍耐心招商。对招引企业耐心沟通、长期作战，“广撒网，多敛鱼，择优而从之”。今年先后接待考察企业和考察团队30余家，落地建设7家，签约成功10家，正在对接洽谈3家。

5.齐心合力全员招商。持续优化营商环境，树牢“项目为王”理念，坚持招商引资一盘棋。局属各单位履职尽责、全员招商，积极协调、成立专班，从招引到投产全过程服务，为招商引资打开“绿色通道”。县上各级领导和相关部门大力支持农业项目，全力以赴在立项、用地、环评等手续办理和制定优惠政策等方面积极作为，倾力为投资企业提供“全程式、跟踪式、保姆式”代办服务。

二、存在的问题

虽然我局招商引资工作取得了一点成效，但也还存在一些问题和不足：一是工作中胆子还不够大、步子还不够快，招商思维还比较保守，与东南沿海、中部地区相比，在出台优惠政策、提供资源等方面差距仍较大；二是优化营商环境和服务企业意识有待于改善和提高。对客商“你来干、我来办”的承诺履行不到位，审批部门协调沟通不足，缺乏信息共享机制，政策执行比较生硬，手续办理不太顺畅；三是对农业自身基础和优缺点挖掘不足，对外宣传不够精准，未能充分展示我县资源优势和招商需求。

三、下一步工作

一是“无微不至”服务落地项目。为招商企业提供热心、耐心的服务，坚决不干“JQK”的事。抓紧帮助重庆农神控股、江苏锡航、陕西绿家园等落地企业做好牛羊加工、产品销售和粪污资源化利用等上下游经营主体的合作对接，增强农户和龙头企业利益联结，提升企业和农户产业效益。同时做好“冬日无闲·大抓项目”准备，力争项目早投产、早见效。

二是“不厌其烦”跟进签约项目。持续跟进已签约项目，进一步优化项目跟踪服务机制，强化沟通衔接，深入了解企业需求，耐心对接、不断对接，力促签约项目尽快开工建设。重点盯住马铃薯精深加工项目，想办法、出实招，全力推进马铃薯产业全链条发展，提升产业发展水平。

三是“俯下身段”对接目标企业。积极向上争取资金，持续优化营商环境，进一步拓宽目标区域，扩充目标企业，在更大范围、更广领域推进产业链招商工作。夯实“两图谱四清单”项目内容和目标企业，按照目标省份和产业类型进行分类，便于在招商引资过程中有的放矢、精准对接。

县工信局在县政府全体会议暨廉政工作会议上的发言

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，县工信局切实抓好经济运行调度、项目建设和招商引资工作，1-9月，全县规上工业完成产值26.2亿元，同比增长9.6%，规上工业增加值同比增长11.9%，排名全市第三，促进中小微企业发展工作排名第一，完成工业固定资产投资14.51亿元，同比增长35.4%。

一是聚焦关键环节，营造优质发展环境。落实“工业突破发展工作专班”“六必访”等制度，切实发挥企业首席服务官作用，累计梳理解决影响企业发展的手续办理、产品销售、基础设施配套、融资难等问题68件。申报市级“白名单”企业19家、县级30家。通过承信担保公司为56户小微企业提供担保贷款1.46亿元。

二是壮大市场主体，构建梯度培育体系。积极引导企业走专业化、精细化、特色化、创新化发展之路。天马科技、丽源节水等7户企业被认定为省级“创新型”中小企业，芋兴粉业、展通管业被认定为省级专精特新中小企业。交投能源、伟力得、宏能昌盛能源3户企业顺利升规。

三是靠前主动服务，加快重点项目建设。2023年共实施工业项目27项，总投资51.16亿元。伟力得储能电池、远达公路二期等7个项目已建成。稀土铝合金电缆、LNG二期、国开陇科年产2万台充电桩、甘肃拓港年产2GWh磷酸铁锂储能电池等16个项目正在有序建设。青阳煤业180万吨原煤矿井、金湾煤矿改扩建和洗煤厂等4个项目正在办理前期手续。

四是拓展招商领域，扩大链条产业规模。已落地云昇生物年产600kg绒促性素粗品、甘肃宏泰浩宇年产1万吨锚栓组合件、山丹马场食品年产80吨牦牛肉干及500吨牦牛肉酱等招商项目8项，总投资5.69亿元。集中力量对上海先导数字传感器和IGBT生产线、湖北浩运年产300万套螺母等6个项目跟踪服务，争取尽快落地建设。

五是加速数字赋能，促进产业两化融合。深入推进信息技术与经济社会发展深度融合，大力实施数字赋能行动。信息传输、软件和信息技术服务业增加值4310.77万元，同比增长19%。数字经济赋能行动党政督考一体化平台考核全市排名第二。全县城乡范围累计建成5G基站230个。全力推动宏能煤业智能化矿井数字化应用场景建设，组织天马科技、芋兴粉业等14家工业企业进行数字化转型评估诊断。规上工业企业关键工序数字化率达到 55%，中小企业上云数量累计达到30家。

全县工业经济发展虽然取得一定成效，但也存在一些不容忽视的问题。一是全国基建、房地产等投资大幅回落，钢铁、焦炭需求下滑，焦煤价格低位徘徊，导致我县煤炭行业产值同比降幅较大。同时新唐矿业尚未进入联合试运转，东水泉煤矿上半年未达产达效，预期的支撑点未能及时发力，严重影响工业经济增长。二是冶金、建材行业间歇性停工停产，铁合金、水泥、商砼等需求锐减，部分企业成本倒挂、经营困难，产值和利润萎缩。三是受排放、能耗等政策限制，高载能项目落地难度大。加之多年来化工园区未设立，导致煤化工项目不能落地，煤炭产业还停留在卖原料阶段。四是招商项目洽谈多、落地少，部分企业以新能源指标为附加条件，存在“广种薄收”的现象。

下一步，我局将以此次会议为契机，以时不我待的紧迫感，决胜四季度，努力实现工业经济持续高质量发展。

一是持续强化经济调度服务。加强对重点行业、重点企业、重点产品监测，全力帮助企业拓宽销售渠道。加快新唐矿业联合试运转进度，帮助LNG储备中心、远达公路材料、伟力得等企业正常规范经营，支持冶炼、建材、农产品加工企业满负荷生产。

二是着力推进工业项目建设。把项目建设和招商引资作为加快工业经济发展的重要抓手，加快云昇科技年产300万副肠衣、丹马油脂5000吨植物油改扩建、腾达西北铁合金6×33000KVA矿热炉等产业项目建设进度，持续推进青阳煤矿前期工作进度，协调推进东水泉东与原长山子煤田开发，为工业增长奠定基础。

三是不断夯实优质企业基础。积极引导企业提升科技创新能力，聚焦主业，打造优势，走专业化、精细化、特色化、新颖化发展之路。将上半年主营业务收入在800万元以上以及新建成投产、前景好、成长速度较快的小微企业纳入“小升规”培育库。重点跟踪服务金脉节水、丰源节水、辉宇能源等企业，全年确保升规5户、力争升规7户。

四是切实营造更优发展环境。深入企业一线，协调落实税费、人才、金融、激励奖补等惠企政策，竭力为企业纾困解难。通过各层面协同发力解决企业运行、项目建设中存在的突出问题。持续加大招商引资力度，为工业经济发展注能量、扩增量、提质量。

县水务局在县政府全体会议暨廉政工作会议上的发言

山丹县水利基础设施薄弱，水资源短缺，管网渠系老化破损严重，水利兴修难度大且见效慢。为了彻底改变这样的现状，我们大力跑项目、争资金、促招商，科学谋划、系统部署新建一批强根固本、倾心民生的重点水利项目，同步打造生态水利，各项工程取得了较大进展。2023年推动落实水利项目共32项，总投资13.45亿元，完成投资3.1亿元，完成固定资产投资1.44亿元，落实投资2.91亿元。重点水利建设项目17项，完工5项、正在建设8项、办理手续4项；中小型水利建设项目15项，完工14项、正在建设1项。全年招商引资项目2项，落实资金0.52亿元。今年已争取落实中央及省级水利资金0.99亿元，预计年底达到1.2亿元。

一、工作成效及亮点

我们主要通过以下四项措施，着力推进四个方面工作：一是积极向上汇报，领导支持更加有力。加大“赴省走厅”力度，抓住省市领导深入我县调研视察契机，积极主动向上汇报山丹水利工作短板弱项，争取上级水利部门在资金、政策等方面给予大力支持，为我县水利事业发展营造了良好的发展环境。同时，及时向县委、县政府领导汇报工作得到具体的指导和帮助，也有力推动了项目工作提质增效。二是积极对接沟通，信息收集更加精准。加强与上级水利部门的沟通对接，高密度联系省厅市局各个处室，第一时间掌握政策导向信息，提前谋划储备项目，及时向上汇报衔接，争取项目审批落地。三是积极谋划筹备，前期工作更加充分。全力沟通对接，着力解决项目审批、用地、融资等方面的难题，提前完成前期手续办理，确保做到成熟一个、落地一个、实施一个。全县水利系统项目库内的122个项目做到了三分之一办理前期手续、三分之一完成可研编制、三分之一上报入库。四是积极招贤纳计，合作发展更加务实。加强与财政、发改、农业等部门沟通对接。特别是注重发挥山丹能人众多的优势，积极发动他们跑项目、联系对接，取得了很大收获。

（一）立足干旱缺水实际，着力实施引水工程。一是山丹河上游河库水系连通工程总投资3.5亿元，落实资金1.81亿元，累计完成管道预制37.8公里、管沟开挖23.5公里、管道安装16.5公里，尚有7公里管道未安装回填，目前正按照省水利厅通知暂停施工。二是投资3509万元的白石崖渠道改建工程全面完工，增加年引水量400万立方米。三是迅速论证启动估算总投资17.5亿元的山丹县抗旱应急供水保障工程（引黑济丹）前期工作，现已完成项目建议书和可行性研究报告编制，正在申请立项。

（二）立足设施破损实际，着力提升灌区改造。一是投资1.39亿元的马营河续建配套与现代化改造项目，改建渠道22条55.112公里，配套各类建筑物802座，完成投资5400万元。二是投资8100万元的霍城河灌区节水改造工程，对3座塘坝进行了维修加固及清淤，改建渠道54.1公里，配套各类建筑物294座，完成投资4600万元。三是投资5200万元的寺沟中型灌区续建配套与节水改造项目，改建渠道22条25.90公里，配套各类建筑物256座，完成投资2200万元。该批灌区改造项目建成后，可有效改善农田渠系老旧破损现状，进一步提升水资源利用效率，农业灌溉用水系数将由0.575提升至0.61以上。

（三）立足管网老旧实际，着力强化人饮保障。一是总投资964.93万元的9项农村饮水安全提升改造项目全部建成投入使用，进一步巩固提升全县7个乡镇2.8万人的饮水安全保障水平。二是旱情发生后，紧急规划建设总投资5248.39万元的人饮应急工程7项，完工并投入使用3项，正在建设4项，人饮应急保障能力进一步提升。三是快速提取地下水，投资2998.08万元新打应急机井32眼，投用22眼，全县9万余人、21万头大小牲畜的用水需求得到有效保障。

（四）立足生态脆弱实际，着力推进综合治理。一是投资2634万元的寺沟河河道治理工程主体工程已完工，建成后可提高寺沟河的防洪能力，保护大马营镇和陈户镇2个乡镇11个村2.6万人及4.27万亩耕地免受洪灾威胁。二是投资2090.51万元的东乐北滩、清泉南湾等防洪治理工程主体工程已完工，建成后可确保重要设施和企业、村社安全。三是投资950万元的地下水超采区综合治理项目主体工程已完工，建成后可压减地下水开采量122万立方米，巩固提升西门村、祝庄村、老军村715户2301人4042头大小牲畜的饮水保障水平，提升地下水资源数字化管控能力。

二、存在的主要问题

一是项目资金短缺。山丹县水利基础设施老化、设备破损严重，项目建设任务紧迫，资金争取难度大，存在项目建设推进快，但资金落实不到位的问题。二是协调推进不够。在项目的前期手续办理中，汇报对接不及时，协调服务不周全，压力传导不到位，导致城乡连通增效、小流域综合治理等4项工程前期工作推进慢，影响了工程建设进度，没有达到预期。三是引水工程推进困难。今年山丹旱情形势异常严峻，用水需求非常紧迫，引调水工程作为解决山丹干旱缺水问题的根本途径，工作推进难度大、进展缓慢。引大延伸增效工程分配山丹的水资源量从长远来看，难以满足山丹基本用水需求，山丹县抗旱应急供水保障工程水量指标还未落实，特别是山丹河上游河库水系连通工程被省上叫停，还需加大对接协调，加快引调水工程建设和水资源量争取力度。

三、下一步工作措施

一是优化水利基础设施、抓好项目建设。坚持应急与谋远相结合，紧盯政策导向，加大资金争取力度，申报建设一批灌区改造、抗旱减灾、人饮保障、河湖治理等重点水利项目，努力为全县经济社会发展提供水安全保障。2024年申报特别国债项目17项、总投资29.44亿元，地方政府专项债券项目5项、总投资27.28亿元，谋划储备项目62项、总投资36.23亿元。二是强化水源供给管控、抓紧引水工作。积极汇报对接，推动山丹河上游河库水系连通工程尽快复工建设，争取引大入秦延伸增效工程水量指标，特别是快速推动抗旱应急供水保障工程立项审批，从黑河紧急取水缓解山丹干旱缺水现状。同时，深入落实《山丹县全民节水科学控水实施方案》，进一步加强水资源科学使用工作。三是细化流域综合治理、抓实人饮保障。持续加强防汛抗旱工作，严格水土保持监管，把美丽河湖建设融入乡村振兴的大格局，实施以马营河、霍城河、寺沟河等为主的小流域综合治理。持续做好人饮设施维修养护，切实用好抗旱应急人饮机井，彻底解决城乡供水不足、阶段性停水等问题，不断优化提升人饮安全保障水平。

县政务服务中心在县政府全体会议暨廉政工作会议上的发言

“栽下梧桐树，引得凤凰来”，一流的营商环境就是最好的“梧桐树”、最大的“吸铁石”，是一座城市最核心的竞争力。政务服务工作一头连着群众生产生活、一头连着政府审批服务，既是联系服务群众的桥梁纽带，更是转变政府职能的重要渠道。近年来，县政务服务中心深入贯彻落实党中央、国务院、省市县推进政府职能转变、优化营商环境决策部署，聚焦“全领域提升”“全周期服务”“全链条集成”和“全方位共享”，聚力打造一流营商环境，加快构建“极简审批”模式，深化惠企政策“一口办理”，持续优化政务服务体系，为高质量发展提供坚实的政务服务保障。

以业务协同，推动办事便利高效。深化“放管服”改革，推进政务服务便利化，提高审批服务标准化管理水平，进一步优化审批流程，对进驻大厅的7个乡镇和33个部门单位和企业1458项政务服务事项实施标准化流程再造。除涉密管控事项外，政务服务事项网上可办率100%、全程网办率99.92%。实行“一次性告知制”，打造“跨省通办”“一件事一次办”政务专区，设置24小时自助服务区，一体化自助服务终端，让群众办事像网购一样方便。

以管理协同，推进服务管理创新。我们推行了“一站式”便民服务，将与企业和群众生产生活密切相关的政务服务事项纳入大厅集中办理，使大厅成为服务企业的第一窗口，群众办事的政务超市。此外，以政务服务能力建设为主线，组织政务大厅全体干部职工开展“业务大学习、岗位大练兵”活动，培养业务骨干、岗位能手，营造“严高快、深细实”的工作作风，打造一支讲政治、懂业务的复合型高素质政务铁军。

以数据协同，提升涉企服务水平。注重倾听企业的需求和意见，定期组织座谈会、调研等活动，与企业代表进行深入交流，了解企业对政务服务的意见建议。线上通过甘肃省政务服务网、政府网站网民留言板、“甘快办”APP等平台受理群众投诉咨询建议，线下通过意见簿、投诉意见箱、窗口“一号一评”处理投诉，切实为企业提供“面对面”“零距离”的快捷服务。

通过努力，我们取得了一些成绩，但是我们也意识到还存在一些问题和不足。比如，审批服务还需进一步简化优化、网上办事服务能力还有待进一步加强。下一步，我们将在完善审批和服务流程，强化人员培训和管理，提高服务意识和水平方面持续发力，打造政务服务“强磁场”，释放营商环境新活力。

一是坚持改革创新，持续优化营商环境。加快推进政务服务标准化规范化便利化改革，推动线上线下融合发展，深化拓展“一站式”服务功能，着力提升政务服务“满意度”。全面实施“优化营商环境攻坚突破年”行动，不断培育壮大市场主体，畅通渠道助企纾困，跑出优化营商环境“加速度”。

二是增强服务意识，全力提升服务水平。持续深化政务服务“一网通办”“一件事一次办”“跨省通办”“省内通办”，依托政务服务应用程序，加大“一网通办”推广力度。持续推进政务服务电脑端、移动端、窗口端、自助端办事一体化，推动政务服务“网上办”“掌上办”“自助办”。

三是优化审批流程，全面提高审批效能。加快推进政务服务事项集成化办理，持续深化行政审批制度和企业投资建设项目承诺制改革，强化项目前期服务和策划生成，全面落实容缺受理、区域评估、模拟审批等改革举措，进一步压缩企业开办时限、提升项目审批质效、简化群众办事流程。