山丹县清泉镇博兴社区:医保政策进家门 全民参保有“医”靠
为切实做好城乡居民医保参保缴费工作,让辖区居民享受全民医保这一惠民政策,确保“全民参保、应保尽保、应享尽享”,今年以来,清泉镇博兴社区聚焦医保惠民政策,全方位、多形式、零距离开展医保政策宣传活动,切实把各项惠民利民政策落到实处。
线上线下全面覆盖。利用线上线下相结合的方式,全方位、多形式开展医保政策宣传。线上利用“清泉话语”公众号、网格微信群、朋友圈等载体定期推送医保政策。同时将医保政策制作成通俗易懂的语言、图片、小视频等多种形式推送到网格微信群,扩大政策宣传的覆盖面。线下通过电子显示屏、集中宣传、张贴海报、发放宣传单页、设立宣传咨询台、电话回访等多种方式扩大医保政策宣传面和知晓率,让居民在全面了解新的医保政策的基础上全力推进医保征缴工作,避免出现断保、漏保、脱保的现象。
宣讲走访同步进行。定期到楼院开展医保政策宣讲,针对居民关注的转诊、异地就医备案、慢性病申请、医疗救助、住院及门诊报销待遇等居民基本医疗政策进行讲解,做到惠民政策应知尽知。同时组织网格员深入居民家中,结合医疗救助回访,了解医保政策落实、群众待遇保障等情况,使医疗保险政策更加深入人心。
培训服务提升水平。邀请县医保局业务人员定期为社区网格员开展医保政策业务培训,通过政策讲解和业务知识梳理,进一步加深了医保经办人员、网格员对医保政策和业务办理流程的理解与掌握,强化医保政策办理能力,提高业务水平,精准为居民开展医保业务办理,及时、高效为民服务。通过系列宣传活动,进一步推动医保政策走进千家万户,切实把最新的惠民政策带到群众身边,让群众更加深入细致地了解医保相关政策,提高群众医保政策的知晓率和参保率。
下一步,清泉镇博兴社区将继续通过多种方式宣传医保政策,把居民最关心的惠民政策带到他们身边,聚焦群众的“操心事、揪心事”,不断增强群众的获得感、幸福感、满意度。