城市社区嵌入式服务与共管共治工作总结

为更好服务群众，不断满足人民群众对美好生活的需求，县府街社区以党建为引领、以人民为中心、以满足居民的实际需求为导向，依托社区党群服务中心并用活社区各类场所，因地制宜嵌入养老助餐、生活便民、就业咨询、文化休闲等功能，为居民提供家门口的服务，提升居民的获得感、幸福感、安全感。现将任务落实情况总结如下：

一、嵌入式惠享服务，托举“大民生”

随着群众对养老、托育、健康、文化等方面的需求日益增长，县府街社区瞄准基层治理服务“痛点”，充分挖掘和盘活社区内的存量空间资源，以党建引领推动设施焕新、服务升级。

充分利用社区内空间，开发退休党员活动室、图书角、书画角、儿童娱乐角等，让退休老党员有再学习的地方和条件，并不断扩充图书数量和质量，从婴幼图书到文学、社会科学等不断丰富图书种类。活动角搭配各类棋盘、书法工具，打造集社区治理、便民服务、文化体育、等多种公共服务与生活服务于一体的社区“一站式”综合体，满足多元主体就近就便参与的需求。

社区结合自身特点设置便民服务站点，方便来往居民喝水、休息、如厕等。收集整理并公开辖区内15分钟便民服务圈，在辖区内十字路口开阔地、中医院停车场安置“爱心屋”，帮扶就业，形成社会治理良性循环。

以网格为单元，以服务介入辖区老年人生活，开展“社区微服务”活动，架起“便民桥”，以广泛开展各类活动的基础上，介入义诊义剪、法律援助等“便民助老”服务和银发医美、上门送餐、上门人社认证。并联合各资源，为行动不便老人上门打扫家务、上门义诊、上门收取填写适老化改造资料等。

1. 构建“城管+社区+物业”共治体系，凝聚“大能量”

以“日间照料中心”带站点，力求养老服务不断实现新突破。整合各级资源，吸引社会力量，提升改造1个养老服务站，着力打造1个老年食堂。可为老年人提供养老助餐、日间照料、健康理疗、娱乐休闲等多种服务，充分满足老年人的健康和照护需求。

社区不断提升与物业共同治理能力建立，今年以来，对小区内物业、业委会人员开展消防安全、法律服务等培训4场次。应用“社区吹哨、部门报到”机制，联合物业、公安、城市执法、消防、等部门开展联合执法行动，处理居民楼内补课2起，今年以来处理矛盾纠纷11起，整治飞线充电、消防通道堵塞、卫生死角等32处。

加强与无物业小区业委会联系和交流，广泛听取居民意见，不断完善并解决居民充电难、活动设施少的问题，为3个小区安装充电桩、活动器材、乒乓球案等设施。

下一步，县府街社区将逐步建立完善党建引领、政府主导、社会参与、市场协同的工作机制，整合基层党组织、党员、网格员、社会资源等多方力量，把群众需不需要、满不满意作为出发点和落脚点，不断满足人民群众对美好生活的向往，形成共建共治共享的发展新格局。