为进一步改善市政基础设施运行状况，为城市的可持续发展和居民的美好生活创造更加有利的条件，今年以来，山丹县市政公用事业服务中心积极安排部署，进一步加强统筹协调，形成工作合力；建立健全长效机制，巩固工作成果；持续创新工作方法，提高工作效率和质量，推动城市高质量发展。

完善管理体制，明确各股室在市政维修工作中的职责和权限。根据市政设施的使用频率、损耗情况和城市建设新变化，及时调整管理策略和工作重点，确保管理的及时性和有效性。优化维修工作流程，简化审批环节，提高工作效率。建立微信工作群，结合城市效能平台和12345热线等平台广泛收集各类诉求，做到即查即改，立行立改，提升服务水平。

加强人员培训，制定系统的人员培训计划，根据不同岗位需求，开展有针对性的专业技能培训。组织维修人员定期开展相关案例学习，拓宽视野，提升业务水平。针对沥青路面破损，人行道地砖损坏坑洼，路沿石、树框石歪斜缺失，窨井盖破损等问题按照实际情况采取专业化、科学化、精准化修整。

提高公众参与度，加强市政维修工作的宣传力度，通过多种媒体渠道向市民普及市政设施的重要性和维修工作的意义。建立公众投诉和建议平台，及时处理市民反映的问题，并将处理结果向社会公开。开展志愿者活动，邀请市民参与市政设施的巡查和简单维护工作，增强市民的责任感。做到全覆盖、无遗漏，及时发现市政设施存在的安全隐患、设施故障和损坏等情况，建立问题台账，及时组织维修整治，整改销号。

下一步，山丹县市政公用事业服务中心将继续致力于提升市政设施水平，加大对基础设施建设和维护的投入，以适应城市高质量发展的需求。同时积极引入新技术、新方法，提高市政管理的科学性和智能化水平，为市民创造更加舒适、便捷的生活环境。（通讯员　汤佩勇 郭娅婷）