为切实提升便民服务效能，县医保局聚焦灵活就业群体需求，以政策宣传、流程简化、待遇优化为抓手，构建全链条参保服务体系，为灵活就业人员提供“零距离、高效率、暖人心”的医保保障服务。

宣传无死角：多维度触达破解政策知晓“最后一公里”

通过多种渠道广泛宣传取消参保户籍限制政策，提升政策知晓度。利用“山丹医保”微信公众号、抖音账号、政府门户网站等线上新媒体平台，发布政策解读文章、动画视频，详细介绍灵活就业人员、农民工、新就业形态人员参保条件、办理流程及待遇保障等内容。线下组织宣传活动，深入社区、乡镇、企业等人员密集场所，发放宣传手册面对面为群众答疑解惑，至目前，累计开展线下宣传活动6场次，发放宣传资料5000余份。

流程再简化：线上线下双轨驱动实现“极简办”

打破传统经办壁垒，打造“少材料、少跑腿、少等待”　服务模式。线上“一键通办”，参保人登录甘肃省医疗保障局官网，可在线完成灵活就业人员参保登记、兰州银行缴费等全流程操作，无需排队、不受时空限制，真正实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。线下　“一证办结”，线下办理仅需携带身份证，即可在服务窗口完成参保登记，流程精简至“提交材料—信息录入—即时办结”三步，大幅缩短办理时间。截至目前，已有　117　名灵活就业人员成功参保。

待遇再升级：“三化”　服务守护灵活就业群体健康权益

待遇同质化，灵活就业人员与在职职工享受同等医保报销待遇，覆盖住院、门诊、慢性病等医疗费用报销，破除身份差异带来的保障壁垒，实现“参保即同等享受”。缴费灵活化，打破“按月固定缴费”限制，参保人可根据自身经济状况选择按月、按季或按年缴费，降低参保门槛。报销高效化，积极推行“一站式”结算服务，就医时医保报销部分直接扣除，个人仅需支付自付费用；异地就医办理备案后，可同步享受直接结算服务，解决“垫资报销”“多地奔波”痛点。

下一步，该局将持续聚焦新就业形态群体需求，探索“互联网＋医保”服务创新，推动政策红利进一步向灵活就业群体精准释放，织密织牢全民医疗保障网。