当市场监管窗口跳出“企业提需求、窗口再响应”的被动循环，“主动帮”的政务服务新模式已成为优化营商环境的生动注脚。无论是以数字化手段前置办事指南、精简登记流程，还是围绕企业开办、许可办理等高频事项提供全流程跟进，市场监管窗口始终以企业需求为导向，不断延伸服务触角。这种转型不仅让“暖企”从理念落地为具体行动，更通过精准对接经营主体发展诉求，切实为企业减轻办事成本、提升办事效率。

智能前置：数字门牌打通服务“最先一公里”。山丹县以数字化改革破解企业“办事找路难、流程不清难”的痛点，上线全省首个“数字政务门牌”，将100项高频服务事项与“15分钟政务服务圈”深度融合。企业只需扫码，就能获取县级大厅、8个乡镇便民服务中心及11个社区线下办事点的精准信息，办事流程、申请材料、咨询电话一键可知。这种“主动亮明服务清单”的模式，搭配“甘快办”APP与“爱山丹”小程序的掌上服务，推动政务服务从“企业问询”转向“精准推送”。今年前三季度，当地政务服务全程网办率达99.32％，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。

简化流程：“一站式”服务提速企业开办。推行企业开办线上线下融合服务，线上依托企业开办“一网通办”平台，实现申请材料“一次提交”；线下按照“一窗受理、并行办理、统一出件”模式，将市场主体登记、社保登记、公章刻制、银行开户等事项整合至企业开办专区集中办理，确保企业“只进一扇门、最多跑一次”。目前，企业设立登记环节已压缩至0.5个工作日内，材料齐全、符合法定形式的事项可“即时办结”，大幅降低企业时间成本。

全程帮办：“保姆式”服务覆盖企业全周期。线下窗口专门设立“企业开办专区”，组建“帮办代办”团队，提供全流程帮办导办服务；同时为新开办企业免费赠送含5枚印章的“企业开办大礼包”，并提供营业执照邮寄服务。针对辖区内不会操作手机或不便前往窗口的群众，还延伸出“上门帮办”服务，让政务服务更有温度。今年前三季度，当地新增企业448户，彰显“主动帮”模式的实效。

从数字前置到上门帮办，从全程代办到精准服务，山丹县以数字化赋能、全流程护航、个性化施策的实践，深刻诠释了政务服务“主动帮”的内涵。这种以企业需求为核心的服务转型，正持续转化为发展动能，前三季度新登记经营主体达1777户，让营商环境的“软实力”真正成为高质量发展的“硬支撑”。