三措并举强医保:宣传全覆盖、服务更便捷、基金守安全
近年来,山丹县医保局聚焦群众医保需求,从政策宣传、服务优化、基金监管三方面发力,推动医保工作提质增效,切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
多维宣传破盲区,参保知晓全覆盖。构建“线上+线下+精准滴灌”的“3+”宣传矩阵,打通政策普及“最后一公里”。线上依托县融媒体中心、微信公众号等平台,累计发布政策解读图文、短视频600余期,其中原创《局长讲医保生育政策》系列短视频获国家医保局微信公众号转载,总播放量超10万人次,让医保政策“触手可及”;线下组建“医保政策宣讲团”,按照“领导联片、干部联乡、骨干联村”模式,开展“医保政策宣讲”活动10场,发放宣传用品3万余份,精准对接老年人、流动人口、新业态从业人员等重点群体,确保政策知晓无死角。
改革赋能优服务,参保办事更便捷。深化“放管服”改革,构建智慧医保服务体系,推动服务从“线下跑腿”向“云端办件”转型。线上将参保登记、信息变更、异地就医备案等高频业务纳入“一网通办”,线上办件率达91%,跨省就医实现“备案零跑腿、结算秒到账”;全县130家定点医药机构、93家村卫生室全面应用医保电子凭证,27家定点医药机构开通刷脸支付,累计完成电子凭证结算45万笔、刷脸结算4万笔,真正实现“一码在手、医保无忧”。线下推行“一窗受理、集成服务”模式,26项高频服务“零距离”办理,生育津贴审核支付时间缩短至10天,群众满意度超98%。
从严监管守底线,基金安全有保障。建立“日常稽核+专项检查+智能监控”常态化监管机制,实现全县223家定点医药机构监管全覆盖。创新“两个对照”整治模式,联合卫健、市场监管等部门开展4轮专项执法行动;借助药品追溯码全流程采集、智能监控筛查等数字化手段,精准打击过度诊疗、违规收费等行为,全年累计处理定点医药机构144家次,约谈95 家次,解除医保服务协议4家,追回违规资金164.28万元。同时,落实“行刑衔接”“行纪衔接”制度,向县纪委监委移交问题线索2起、向公安机关移交欺诈骗保问题线索1起,以强有力的执法震慑筑牢基金安全屏障。
医保工作事关民生福祉,山丹县医保局将持续优化服务、强化监管、扩大宣传,不断完善医疗保障体系,以更优质、更高效、更贴心的医保服务,为群众健康保驾护航,让医保保障网越织越密、越织越牢。