多维政策宣讲，政策知晓无盲区。构建“线上＋线下”全方位宣传矩阵，推动民政政策精准落地、深入人心。线上依托新山丹APP、居民微信群等平台，常态化推送低保、临时救助、残疾人补贴、儿童福利等政策信息，配套制作通俗化解读图文，让群众看得懂、用得上。线下通过公告栏张贴、发放宣传册、现场讲解等方式，详细介绍政策适用范围、申办流程与补贴标准，真正打通政策宣传“最后一公里”，有效提升群众知晓率与办事便利度。

深化走访帮扶，破解特殊群体困境。结合乡村振兴与基层治理，组织干部下沉一线，走进农户家中、深入田间地头，全面了解群众在生活、就医、就业、教育等方面的实际困难，实施精准帮扶。结合“结对关爱”行动，全县2091名干部与2259名“三类对象”实现100％结对，累计开展常态化联系9385次、走访探视4989次，落实帮扶政策1208项，解决困难问题498个，帮办实事580件，资助资金超过30万元。

精准动态管理，筑牢民生保障底线。持续完善低收入人口动态监测信息平台，健全监测与救助帮扶机制，充分发挥社会救助预警系统功能，将城乡低保对象、特困人员、脱贫不稳定户、边缘易致贫户、支出型困难家庭等全部纳入监测范围。坚持因户施策，做到“早发现、早救助”。累计核查比对预警信息950条，新增农村低保789户1135人、城市低保84户143人，新增城乡低保边缘家庭400户853人、刚性支出困难家庭66户150人，实现救助对象精准识别、动态管理。

下一步，山丹县将持续以群众需求为导向，进一步优化服务流程、创新服务模式，推动各项惠民政策落实落细，努力让民政服务更有深度、更具温度。