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2026年第一季度,山丹县交通运输局窗口以优化营商环境为主线,锚定便民利企目标,以高效服务、精准审批、暖心保障推动各项工作提质增效,顺利实现一季度政务服务“开门红”,为全年工作高质量推进奠定坚实基础。
聚焦流程再造,跑出审批“加速度”。以“高效办成一件事”改革为抓手,全面梳理交通运输领域政务服务事项,将道路普通货运经营许可、普通货物运输车辆道路运输证配发等高频事项纳入集成办理范围,精简申报材料、压减冗余环节、压缩办理时限,实现办理时限平均压缩60%以上。依托“甘快办”“互联网道路运输便民政务服务系统”等平台,大力推广线上预约、一网通办、掌上可办,推动数据多跑路、群众少跑腿。一季度,共受理各类政务服务事项3823件,按期办结率100%,群众评价满意度100%,审批效率持续提升。
坚守服务初心,提升便民“温度值”。窗口严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度,设立便民服务岗,主动提供咨询引导、帮办代办、延时服务。针对节后复工复产、春耕备运等集中办事需求,开通绿色通道、实行容缺受理,一季度提供延时服务32人次、帮办代办96件、容缺受理27件,确保急事快办、特事特办。推行柔性执法与暖心服务相结合,落实“两轻一免”清单,强化首违提示、整改指导,既守牢监管底线,又减轻市场主体负担。
强化担当作为,干出实干“新实绩”。一季度各项业务规范有序、高效办结,有力保障全县交通运输企业复工复产、群众出行便捷高效。全体工作人员以昂扬斗志、务实作风,把窗口打造成优化营商环境的前沿阵地、服务民生发展的重要平台,用实干实绩交出一季度优异答卷。
下一步,山丹县交通运输局窗口将以一季度“开门红”为新起点,持续深化政务服务改革,不断创新服务模式、提升服务质效,以更实举措、更优作风、更高标准,全力护航县域交通运输事业高质量发展,为建设幸福美好新山丹贡献交通政务力量。
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