“四个维度”解锁民生幸福密码——大马营镇以“民生温度”标注“幸福厚度”

民生无小事，枝叶总关情。大马营镇始终把“我为群众办实事”作为回应群众期待、增进民生福祉的关键抓手，坚持把“让群众安心、舒心、暖心”作为工作的出发点和落脚点，以“四个维度”推动民生实事走深走实，在新时代新征程中不断绘就大马营民生幸福底色。

问需于民知冷暖，变“民生清单”为“幸福清单”。充分发挥镇党委总揽全局、协调各方的核心作用，持续健全党员带头、干部下沉、全员参与的工作格局。坚持“民生优先、务求实效”原则，结合班子成员分工和职能站所职责，将年度民生实事逐项分解、逐一认领、逐人定责。严格落实上级工作要求，责任到人，规定完成时限，确保各项工作有序推进。同时，深化“镇、村、社”三级联动机制，依托“三会一课”、主题党日等载体，持续开展“我为群众办实事”实践活动。通过入户走访、民情恳谈、定点接待等方式，全面摸排群众急难愁盼，建立“现场答复、限时办结、跟踪问效”闭环机制，确保群众诉求件件有落实、事事有回音，让党员干部的“辛苦指数”转化为群众的“幸福指数”。

服务于心解忧难，化“民生堵点”为“服务亮点”。始终把群众冷暖放在心上，把惠民举措落在实处。充分发挥“线上＋线下”联动优势，依托村级微信群、“新时代文明实践平台”等载体，畅通“群众点单、线上派单、网格接单、群众评单”民生服务通道，推动问题反映更便捷、认领更及时、整改更高效。围绕群众普遍关切的养老、医疗、出行、环境卫生等重点领域，定期推送政策信息、办事指南，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。针对留守老人出行不便等实际困难，建立常态化巡查机制，重点对桥梁、陡坡、涵洞等区域开展隐患排查整治，合理设置警示标识，科学调配机械力量，累计出动机械20余台次，更换维修涵洞3处，切实守护群众出行安全。对全镇2条河流开展常态化巡查312次，清理河道垃圾3余吨，扎实推进河湖“清四乱”，常态化开展公路沿线美化、房前屋后清洁等行动，镇域环境面貌持续改善，干群共治共享的生态保护格局更加牢固。

攻坚克难破症结，转“民生诉求”为“满意答卷”。坚持源头治理、多元化解，织密矛盾纠纷排查调处网络。充分发挥网格员“前哨”作用，紧盯草山地界、婚姻家庭、生产经营等重点领域，持续开展“拉网式”“滚动式”排查，对精神障碍患者、社区矫正、刑满释放、闲散青少年、留守妇女儿童等重点人群分类建档、动态管理，做到早发现、早介入、早化解。健全“司法所＋派出所＋综治＋信访”联动联调机制，推动矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，把调解触角延伸到群众身边，把矛盾化解在萌芽状态。今年以来，全镇累计排查化解各类矛盾纠纷68起，调解成功率达100％，群众满意度持续提升。

托底暖心求实效，以“民生所盼”为“奋斗所向”。始终把兜牢民生底线作为重中之重，严格落实“四个不摘”要求，持续巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。健全防止返贫动态监测和帮扶机制，紧盯脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户等重点群体，分类建立救助台账，落实差异化帮扶措施，确保应保尽保、应救尽救。今年以来，全镇新纳低保56户63人，为特困供养人员、事实无人抚养儿童、高龄老人、残疾人精准发放各类补助救助资金171万元，临时救助、政策性补贴全部足额发放，真正做到兜底保障“不漏一户、不落一人”。