和盛社区：“警网”融合“四联招” 激活社区治理“一池春水”

基层治理是国家治理的“最后一公里”，事关民生福祉与社会和谐。近年来，和盛社区以“警格＋网格”深度融合为核心引擎，推动治理力量下沉一线、服务资源精准触达，将“小网格”打造成安全守护的“前哨站”、服务群众的“连心桥”，让基层治理既有“力度”更有“温度”。

信息联采“一盘棋”，数据赋能提质效

夏日午后，和盛社区的街巷里，蓝马甲的网格员与藏蓝警服的民警并肩而行，敲开居民家门——“李大爷，我们来核对下最新信息，您最近有啥困难吗！”这是社区“警网融合”常态化入户的一幕。“以前办事得跑好几趟，现在民警和网格员一起上门，问情况、解难题一步到位，太省心了！”和谐小区居民李大爷笑着竖起大拇指。

依托“警格＋网格”协同机制，社区常态化开展入户走访、敲门行动、实地核查，对常住人口、流动人口、特殊人群、出租房屋、重点场所等基础信息进行“全面采集、动态更新、精准管控”。通过数字化治理平台，社区实现数据实时共享，为精准治理筑牢“数据底座”。截至目前，累计更新完善网格基础信息1000余条，基层治理的“精度”与“效率”显著提升。

重点联管“一人档”，精准服务暖民心

针对辖区41名重点人员，社区建立“一人一档、精准施策”服务管控机制，通过“警网”联动，入户走访、电话回访、邻里互动等方式，动态掌握其身体状况、家庭关系、思想动态；对新增人员及时纳入管理，对变动信息实时更新，确保档案“鲜活精准”。同时，根据风险等级与现实表现，社区实施“分类管理、分级管控”，对潜在高风险人员，实行“周走访、月研判、动态跟踪”，织密安全防线；对低风险人员，侧重“常态化关注＋人文关怀”，送去社区温暖。这种从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变，让重点人群服务既“有尺度”又“有温度”。

矛盾联调“三级制”，邻里温馨促和谐

“多亏了你们，我和租户的纠纷终于解决了！”近日，辖区商户陈先生紧紧握住网格员与民警的手。此前，他因店铺出租问题与租户争执不下，网格员接到诉求后第一时间联动社区民警，双方联合上门调解，最终达成和解。

为高效化解矛盾，社区构建“社区网格—三官一师—社区党委”三级调解机制，一般性小事由网格员现场调处；复杂矛盾由网格员联合“三官一师”（法官、检察官、警官、律师）协同化解；疑难问题则上报社区党委统筹解决。同时建立“分类管理＋分级响应＋定期回访”闭环体系，确保矛盾“件件有回音、事事有着落”。今年以来，联合排查化解矛盾纠纷32起，化解率达98％，真正实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

法律联宣“精准化”，筑牢平安防护网

“刷单返利是诈骗，陌生链接别点开！”在绿地公园，网格员与民警组成的“普法小分队”用方言唠家常、用身边案例说法律，引得居民围拢倾听。

结合辖区群体特点，普法宣传“精准滴灌”，针对老年群体重点讲解反诈防骗知识，守护“养老钱”；针对经营商户普及安全生产、规范经营法规，护航“生意经”；针对在校学生宣传校园欺凌、交通安全常识，守护“成长路”。线上依托20余个居民微信群，常态化推送反诈小课堂、安全提示；线下开展普法讲座、广场宣传，让法律知识“听得懂、记得住、用得上”。“以前对法律一知半解，现在民警和网格员常来宣讲，遇到问题知道咋依法解决了！”商户李先生感慨道。

警网融合不是简单的“机制叠加”，而是治理模式的“迭代升级”。下一步，和盛社区将持续深化“警格＋网格”双向融合，进一步整合资源、细化举措、延伸触角，以网格“小平安”筑牢基层“大平安”，用服务“暖温度”提升群众“满意度”，让社区治理的“一池春水”持续涌动。