下沉村社访民情 靶向攻坚解民忧 ——陈户镇开展民生领域信访问题“三必到、四必访、五必查”行动

为纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，连日来，陈户镇以民生领域信访问题集中治理“三必到、四必访、五必查”行动为抓手，严格对照工作要求，组织镇村社三级干部全员下沉，变“群众上访”为“干部下访”，深入村社一线、群众家中听民声、察实情、解难题。截至目前，累计下沉村社141个，走访群众360户，收集问题14个，办结答复1个，化解3件，全力推动信访存量见底清零、矛盾纠纷源头化解。

坚持“三必到”引领，压实责任链条。镇党委坚决扛起主体责任，将集中整治作为“一把手”工程抓紧抓实。党委主要负责同志带头履行第一责任人职责，对辖区所有村开展全覆盖走访督导，逐村研判信访态势、逐项核查整治进展，现场交办问题、明确整改时限。会同县级包联领导深入镇村两级，召开民生领域信访问题集中整治座谈会1场，现场接访群众10人次，集中学习信访化解、廉洁履职相关文件，观看警示教育片2场次，交办重点信访事项3件。同步举办村社干部能力素质提升班1期，参训80人次，重点围绕“四议两公开”“四级七天”矛盾纠纷调解法等内容开展培训，从源头上规范小微权力运行。结合下沉走访，通过“线上＋线下”方式常态化开展纪法知识与信访政策宣讲，向群众明确告知正规信访渠道和诉求办理流程，引导群众实事求是、理性合法表达诉求。

做实“四必访”覆盖，打通“最后一米”。建立领导班子与包村领导现场接访机制，倾听群众关于惠民政策落实、集体收益分配、干部作风等意见建议，建立接访事项台账，逐条跟踪办理。针对重点信访事项和复杂矛盾纠纷，包案领导主动约访信访人，入户访谈研判，讲政策、解心结。包村领导随机走访农户，掌握村社干部日常履职情况和群众评价，对土地权属纠纷、灌溉设施短板、集体资源盘活等问题分类登记、靶向施策。对已办结信访事项和调解纠纷严格落实销号后回访，征询群众对办理结果和干部作风的认可度，对回访中反映的新苗头、新诉求及时纳入闭环管理，防止“纸面化解”和问题反弹。截至目前，累计接访群众30人次，约访重点信访人6人次，回访已办结事项4件，回访满意度达80％。

严格“五必查”倒逼，确保整改闭环。坚持以查促改、以查促治，将“五必查”作为检验整治成效的硬标尺，对责任落实、作风腐败、办理程序、处置手段、长效机制逐项排查。截至目前，累计查阅村级台账90份，核对资金票据300余张，约谈提醒相关人员42人次，发现并移交问题线索3条，推动完善高标准农田管护、村账镇代管财务管理等制度4项。对排查走过场、责任传导不力的，及时约谈；对虚报冒领、截留挪用、优亲厚友等“蝇贪蚁腐”问题优先处置、一查到底；对共性问题深挖制度根源，推动“当下改”与“长久立”相结合，实现标本兼治、系统治理。

下一步，陈户镇将持续绷紧集中整治之弦，保持攻坚决战态势，将“三必到、四必访、五必查”行动作为常态化下沉走访的长效机制常抓不懈，紧盯群众急难愁盼问题精准发力，以“问题清单”销号推动“幸福清单”扩容，全力维护镇域和谐稳定，为乡村全面振兴提供坚强纪律和作风保障。