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“现在社区的服务真是贴心哦,我们这些老骨头在家门口就能办事喽,上周社区的这些娃娃专门上门来给我认证了,孙子暑假也有地方去活动,再也不用愁在家玩手机了,一想到这心里就暖乎乎的!”家住西苑三区的张奶奶,一边在小区里和伙伴们唠着家常,一边笑着对前来走访的社区工作人员说道。张奶奶的这番话,道出了社区里众多老年人和家长的心声,也正是社区深耕“一老一小”服务工作、践行民生服务初心的生动缩影。

暖心护老,让夕阳生活更有滋味。针对辖区老年人口多的特点,社区着力构建“居家养老为基础、社区服务为依托、志愿帮扶为补充”的养老服务体系,把贴心服务送到老年人身边。在硬件设施上,社区依托和兴园养老院中日间照料、休闲娱乐、健康护理、文化学习于一体的养老服务,在社区开设图书阅览室、棋牌娱乐室、手工制作区等功能区域,为老年人提供全方位的生活照料和精神慰藉。
在日常服务中,社区常态化开展健康义诊、义剪、健康讲座等活动,邀请专业医生为老年人讲解健康知识、测量血压血糖、提供用药指导,帮助老年人树立科学的健康观念,守护身体健康。针对独居、空巢、失能等特殊老年群体,社区组织网格员、志愿者定期上门走访,开展打扫卫生、陪同就医、心理疏导等暖心服务,及时解决老年人生活中的急难愁盼问题。同时,社区还组建了老年舞蹈队、合唱团等文艺团体,定期开展文艺汇演、节日联欢等活动11场次,观看人数1200余人,丰富老年人的精神文化生活,让老人们在欢声笑语中感受社区温暖,实现“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为”。
悉心护小,让青春成长更有力量。县府街社区始终把关爱青少年儿童成长放在重要位置,聚焦安全教育、心理关怀等关键环节,搭建起青少年儿童健康成长的“护航平台”。针对暑假期间孩子沉迷手机、户外活动不足等问题,社区结合青少年儿童的兴趣爱好,举办了绘画、手工、阅读、趣味、益智等特色活动4场,参加人数100余人。在安全教育方面,社区联合社区民警常态化开展交通安全、消防安全、防溺水、防拐骗等主题活动,通过知识问答、案例讲解等形式,让孩子们在轻松有趣的氛围中掌握安全知识和自我保护技能,提升安全防范意识,用爱心和温暖为孩子们撑起一片晴朗的天空,让每一位少年儿童都能在关爱中茁壮成长。
凝心聚力,让服务阵地更有温度。“一老一小”服务工作,是社区民生服务的重要抓手,更是拉近党群关系、凝聚社区合力的重要纽带。为了让服务更精准、更高效,社区广泛听取居民意见建议,通过入户走访、流动办公桌进楼院小区等方式,及时了解老年人和青少年儿童的实际需求,不断优化服务内容、改进服务方式。同时,社区积极整合辖区资源,联动共驻共建单位、志愿者队伍等多方力量,形成了“多方参与、共建共享”的服务格局,让更多社会力量参与到“一老一小”服务工作中来。
下一步,社区将继续坚守民生初心,聚焦“一老一小”服务需求,不断完善服务体系、丰富服务内容、提升服务质量,用更贴心的服务、更务实的举措,持续擦亮“一老一小”服务品牌,全力打造有温度、有质感、有活力的幸福社区!
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