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为进一步提升辖区居民医保、养老保险政策知晓率和参保覆盖率,保障群众就医和养老权益。连日来,和盛社区紧盯“两费”收缴时间节点,压实责任、精准宣传、下沉服务,扎实推进参保缴费工作。

部署压责“扛起来”。社区及时召开“两费”收缴工作部署会,传达学习相关会议精神,明确目标任务和时间节点,对参保缴费工作进行再动员、再部署。细化网格任务清单,建立动态台账,实行清单化管理。与此同时,组织工作人员集中学习最新政策,吃透缴费标准、缴费期限、断保影响等重点内容,统一口径、确保答疑准确到位。
政策算清“明白账”。采取“线上+线下”联动模式开展立体宣传。线上依托微信居民群、电子屏等平台,持续推送政策解读、缴费流程和报销实例,实时在线答疑。线下分类施策精准宣讲,面向老年居民重点讲解养老待遇、异地就医备案等便民服务,向中青年普及线上缴费流程、断缴风险,为低保、残疾、特困家庭宣讲减免帮扶政策,精准消除政策信息差,营造“人人知晓、主动参保”的浓厚氛围。
上门帮缴“动起来”。网格员常态化入户走访,现场为居民答疑解惑,手把手指导线上参保、缴费等操作,摸排未参保、断缴人员信息并及时提醒续保,杜绝漏保、断保现象。对在外务工人员,通过电话、微信远程指导其网上缴费,确保“格不漏户、户不漏人”,把便民服务送到家门口。
下一步,和盛社区将持续抓实“两费”收缴工作,依托网格常态化摸排更新参保信息,补齐宣传和服务短板,做好咨询、帮办代办服务,全力实现应保尽保,织密织牢民生保障网,守护群众健康与养老幸福。
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